Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO – FITSOULS

En Fitsouls trabajamos para que tu experiencia de compra sea lo más rápida y eficiente posible. Aquí te detallamos nuestras condiciones de envío:


📦 Procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos son procesados en 1 a 2 días hábiles después de recibir la confirmación del pago.

  • Si tu pedido se realiza durante fines de semana o días festivos, se procesará el siguiente día hábil.

  • Recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.


🚚 Tiempos de envío

  • Región Metropolitana (RM):

    • El envío tarda de 1 a 2 días hábiles desde el momento en que se procesa el pedido.

  • Resto de Chile:

    • El envío tarda entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Estos plazos son estimados y pueden variar por razones externas como condiciones climáticas, eventos especiales o retrasos logísticos ajenos a Fitsouls.


💸 Costo de envío

  • El envío es GRATIS a todo Chile para todos nuestros productos.


📍 Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio nacional chileno. Actualmente, no realizamos envíos internacionales.


🔄 Problemas con el envío

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, por favor:

  1. Verifica el estado usando tu número de seguimiento.

  2. Si aún tienes dudas, contáctanos a nuestro correo para ayudarte a resolverlo lo antes posible.


📦 Empresa de envío

Todos nuestros envíos son realizados a través de BlueExpress, una empresa confiable y con amplia cobertura en Chile.